《1》
前幾年剛開始做巖茶的時(shí)候,老覺得武夷山的大品牌不多。
拿當(dāng)年在茶界一枝獨(dú)秀的鐵觀音來對(duì)比,就知道差別了。
鐵觀音的品牌,除了國(guó)營(yíng)的鳳山之外,膾炙人口的還有八馬,中閩魏氏,日春,華祥苑。
而這些品牌,在鐵觀音遭遇滑鐵盧之后的這八九年里,不但沒有隨著鐵觀音的市場(chǎng)份額銳減而關(guān)門大吉,反而華麗轉(zhuǎn)身,與新晉網(wǎng)紅武夷巖茶搭上線,成功摘掉了“鐵觀音專營(yíng)店”的帽子,繼續(xù)在茶界猶如中流砥柱般的巍然屹立著。
反觀武夷巖茶,能朗朗上口的大品牌則很少。
除了出動(dòng)車站就能看到廣告牌的“武夷星”之外,能叫人想起來并記住的,幾乎沒有。
大品牌不多,說明這個(gè)茶類的品牌意識(shí)仍然很薄弱,行業(yè)的水平,還保持在基礎(chǔ)的種植和粗加工層面上。
然而,這兩年再去武夷山的,驚訝地發(fā)現(xiàn),武夷巖茶的品牌,如雨后春筍一般拔地而起,不但多了起來,還呈現(xiàn)出一種遍地開花的泛濫態(tài)勢(shì)。
不但滿眼新品牌,還有許多莫名其妙匪夷所思的名字——你想也想不到的,完全違背文法綱常的名字。
比如,K爹。
《2》
包裝一個(gè)品牌,是需要付出很大精力和代價(jià)的。
包裝一個(gè)品牌,與茶農(nóng)們?cè)茸?cè)一個(gè)茶廠的概念是完全不一樣的。
注冊(cè)一個(gè)廠,可能只需要場(chǎng)地,設(shè)備齊全,手續(xù)證件完整,就能申請(qǐng)下來。
但打造一個(gè)茶品牌,可不是那么簡(jiǎn)單的事。
需要商業(yè)包裝:設(shè)計(jì)VI,尋找產(chǎn)品定位,鎖定目標(biāo)群體,四處開店,投放廣告......
在這些的背后,是強(qiáng)大的資金做后盾,沒錢,還是老實(shí)開茶廠吧。
因此,有實(shí)力有閑功夫有錢的人,才能去包裝打造一個(gè)茶葉品牌。
而包裝打造一個(gè)茶葉品牌,除了需要做上述工作,并有充足的資金做支撐之外,還需要有高品質(zhì)的產(chǎn)品做保障,若品牌包裝出去了,但產(chǎn)品質(zhì)量不行,跟不上或者還滑落,那這品牌不久就會(huì)砸了。
投的那些廣告費(fèi)各種費(fèi)都會(huì)打水漂。
做起來一個(gè)品牌可能需要三五年,倒掉一個(gè)品牌只需要三五天。
這個(gè)道理,最近很紅的W叔比誰都明白。
《3》
武夷山的茶人,有了品牌意識(shí),是件好事。
有了品牌,方知道品質(zhì)是立身之本。
當(dāng)辛苦打造的品牌因?yàn)槠焚|(zhì)跟不上而遭遇打擊的時(shí)候,才會(huì)痛定思痛,花大力氣提升茶葉品質(zhì)。
對(duì)于消費(fèi)者來說,因?yàn)槠放贫嗔?,?jìng)爭(zhēng)多了,更能喝到高品質(zhì)的茶,這是一件好事。
然而,從最初的沒有品牌意識(shí),到現(xiàn)如今的品牌意識(shí)爆棚,卻讓人聞到了一絲盛世之后的頹相來。
每家每戶競(jìng)相效仿,競(jìng)爭(zhēng)著打造自己的巖茶品牌,這樣的結(jié)果,確實(shí)促進(jìn)了行業(yè)的繁榮,讓廣告公司,設(shè)計(jì)公司賺得盆滿缽滿,也拉升了本地的GDP。
然而,打造品牌的目的是什么?包裝自己產(chǎn)品的目標(biāo)是什么?
這些熱衷于打造自身品牌的茶農(nóng)們,還沒有領(lǐng)悟。
故而,我們能見到的,是充滿相似度的品牌包裝方式,比如我家的產(chǎn)品叫“@@一號(hào)”,你家的就叫“%%一號(hào)”;我家的品牌叫“大鬧天宮”,你家的就叫“猴王打架”;我家宣傳是正巖核心山場(chǎng),你家的也宣傳是三坑兩澗出品;我家的說是傳統(tǒng)工藝,你家的宣傳畫上就必定是手工搖青。
這樣的品牌包裝,沒有差異化,只有同質(zhì)化,千篇一律,看久了,幾乎分不清張三李四,以為武夷巖茶就是這種范兒。
千人一面,那就就有特色,花再多的錢包裝,也是泯然眾人矣。
《4》
為何,在前些年對(duì)打造品牌一點(diǎn)不上心,而如今,卻鋪天蓋地在打造品牌?
萬事初衷,只為利潤(rùn)。
起先,武夷巖茶還沒有在全國(guó)范圍內(nèi)打響知名度的時(shí)候,巖茶品牌少,于是各地茶商,紛紛到武夷山,找茶農(nóng)拿貨,批發(fā)回本地銷售。
利用這種傳統(tǒng)的渠道銷售模式,七八年下來,武夷巖茶在全國(guó)的知名度,直上云霄。
現(xiàn)在,“武夷巖茶”、“牛欄坑肉桂”,這兩個(gè)詞的搜索熱度,排名極高,已經(jīng)快在茶葉類目里占據(jù)鰲頭了。
廣大茶友對(duì)武夷巖茶的熱愛程度,已經(jīng)到了“千里迢迢上武夷,只為挑選一泡茶”的程度。
正是這股終端顧客慕名而來的春風(fēng),激起了茶農(nóng)心里關(guān)于財(cái)富神話的千層浪。
當(dāng)身為旅游熱點(diǎn)城市,擁有大把與終端客戶直接接觸機(jī)會(huì)的武夷茶人,知道自己的產(chǎn)品批發(fā)到外地,賣出翻倍的零售價(jià)之后,心里那只蠢蠢欲動(dòng)的小鹿,幾乎要按捺不住地破腔而出。
直接把茶賣給零售客人,能賺得高額的利潤(rùn),比賣給批發(fā)商賺得更多。
當(dāng)這個(gè)認(rèn)知在他們的腦海里生根發(fā)芽,開花結(jié)果是必然的事。
這個(gè)結(jié)出來的果,便是打造自己的品牌,拋開批發(fā)商,直供終端。
得終端者得天下。
《5》
然而,做一個(gè)品牌,包裝一個(gè)產(chǎn)品,不是僅靠廣告公司,僅靠設(shè)計(jì)幾套VI和產(chǎn)品包裝就可以的。
做一個(gè)品牌,除了要有規(guī)范的包裝,規(guī)范的視覺形象識(shí)別系統(tǒng),還要有良好的產(chǎn)品定位,以及優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化。
而這些,對(duì)于從前只埋頭種茶做茶的茶人來說,跨界的難度貌似真的很大。
他們還沒有想明白,從他們決定打造這個(gè)品牌的那一天開始,可能他們用在種茶和做茶上的時(shí)間,就注定會(huì)少掉一大半——包裝一個(gè)品牌,培訓(xùn)員工,開分店,裝修,選址,哪一樣不費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)心血?
還有經(jīng)營(yíng)和管理,都是需要投入大精力的事情。
如果把大部分的精力都投入到這些新的事務(wù)上,那茶誰來做呢?
再技藝嫻熟的大師,做茶也必定堅(jiān)守“認(rèn)真”二字。
一心二用,只會(huì)把茶做壞。
一次兩次可能客人沒什么感覺,多幾次一心二用,茶的品質(zhì)一年差過一年,客戶一定會(huì)跑掉的。
喝茶的人只會(huì)段位越來越高,舌頭越來越精。
這對(duì)于分心搞經(jīng)營(yíng)、搞管理的茶人來說,也是一種鞭策,鞭策著你要技藝精進(jìn)、段位提升。
你只能保持水平,或者提高水準(zhǔn),才可以與客戶繼續(xù)并肩前進(jìn)。若你的技藝落后于客戶的品鑒水平,那很快,會(huì)被淘汰。
《6》
當(dāng)然,也有人采用協(xié)作的方式。
比如自己只管做茶,只管品質(zhì),而經(jīng)營(yíng)管理和品牌包裝,交給專業(yè)人士、專門的公司來做。
美其名曰:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。
這種模式,起初可能挺好的。畢竟雙方不熟,距離產(chǎn)生美。而在初相識(shí)時(shí),大家都自覺把自己的狐貍尾巴藏起來,裝扮得謙遜有禮的樣子。
然而,在利益沖突之下,“七年之癢”很快就會(huì)來的。
當(dāng)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,在某一件事情上爭(zhēng)執(zhí)不下,比如生產(chǎn)者認(rèn)為我需要生產(chǎn)我拿手的產(chǎn)品,而經(jīng)營(yíng)者卻要求你只能生產(chǎn)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,這樣矛盾就會(huì)出現(xiàn)了。
另外,利潤(rùn)的分配不均,也是拆散這種協(xié)作的一根高壓線。
因利而來的組合,不久也會(huì)因利而散。
雖然不散,也是貌合神離,岌岌可危了。
那個(gè)某人和某茶,不就是最好的例證么?
《7》
越來越多的巖茶廠,開始打造自己的品牌,希冀直供終端。
直供終端的利潤(rùn),確實(shí)很大。
《資本論》說過,只要有1%的利潤(rùn),就會(huì)有100%的人鋌而走險(xiǎn)。
然而,人貴自知。
每個(gè)人都有自己的社會(huì)角色和社會(huì)責(zé)任。適合種茶做茶的人,未必適合搞經(jīng)營(yíng)管理,從來,生產(chǎn)與銷售,都不是一個(gè)人可以兼顧的。
若想要產(chǎn)、供、銷集于一身,一條龍服務(wù),那必定要有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)做后援,這個(gè)后援團(tuán),要有錢,有顏,有才,各種人才都有,還要有個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率,各司其職,執(zhí)行迅速,才能戰(zhàn)無不勝,攻無不克。
然而,這樣的團(tuán)隊(duì),只是鳳毛麟角,不可能遍地開花,每家配一個(gè)。
所以,想繞過批發(fā)商直供終端的人,還是好好掂量掂量自己吧。
包裝容易,建立一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定形象良好的品牌,很難。
賺一時(shí)的快錢容易,賺一世的快錢,難。
做生意這件事,還是要聽毛爺爺?shù)摹?/p>
論持久戰(zhàn)。
注:2018年,《武夷巖茶系列》的原創(chuàng)文章,作者 | 村姑陳